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当您翻阅看台档案、取用赛季文件，或为场馆与青训的合作与我们沟通时，会有少量与您相关的信息留在华体育看台。这份说明讲清我们接触哪些信息、用来做什么、保存多久，以及您可以要求我们查询、更正或删除。

这份说明覆盖哪些场景

您在本站浏览联赛分区、翻看历史交锋和数据对照、从下载中心取用排名与赛程文件，或通过商务合作页公布的邮箱与电话与我们洽谈，都在本说明覆盖的范围内。

洽谈中如果您介绍了所服务的场馆、青训机构或内容团队的情况，例如场地规模、赛程密度、需要哪一类赛事日资料，这些内容只用于判断怎么配合您的需求，以及后续安排哪位同事跟进。

赛事资料的引用、转载与版本差异，另见站内的使用说明；那份文档讲的是文件怎么用，本页讲的是人相关的信息怎么处理，两者可以对照阅读。

如果您是在其他平台看到我们的公开内容后再联系到这里，那些平台对信息的处理由它们自己的规则决定，不在本说明之内。

我们按用途把信息分成四类，只获取完成对应事情所必需的部分。

访问与设备记录: 浏览器与操作系统类型、屏幕尺寸、访问来源、所在城市的网络位置、进入与离开的页面、停留时长。这类信息帮助我们判断页面在哪些设备上读起来费劲。
资料取用记录: 您筛选的联赛栏目、年份区间和文件格式，实际取用的文件名与版本标识。当同一份文件出现多个版本时，这份记录能帮我们确认您手上是哪一版。
合作咨询信息: 机构名称、联系人称呼、常用的电话或邮箱、涉及的场馆或赛事类型、沟通要点。您不提供机构名称也可以先问清楚问题，但涉及具体方案时我们通常需要知道服务对象是谁。
往来沟通记录: 邮件与电话中确认过的时间、对接同事和结论，便于换人跟进时不至于让您把情况再讲一遍。

每一项用途都对应一件您能感知到的事，不做与这些事无关的加工。

不同类别的信息有不同的保存期限，到期后删除或做不可还原的处理。需要长期留存的只有与合作协议直接相关的那部分。

访问按岗位授权，只有因工作需要才可调阅对应类别的记录，调阅行为本身也留有痕迹。信息在网络传输过程中加密，存放在受控的服务器环境中，并按季度做一次流程检查，确认授权范围和保存期限仍然合适。

发生可能影响您权益的安全事件时，我们会通过站内公告和已留存的联系方式告知情况、可能的影响以及您可以采取的应对措施。

下面几项请求都可以直接提出，我们会在核实身份后处理，通常在工作日内给出答复。

提交请求时请写明您的机构、联系方式和希望办理的事项。渠道如下，与页脚「联系我们」栏目公布的一致。

邮箱 contact@win-hua-tiyu.com.cn

电话 400-2656-5617

地址重庆市渝中区民生路188号华体育大厦12层

客服邮箱与电话在工作日 9:00-18:00 回复；如遇赛事密集时段，答复可能顺延到下一个工作日。

当资料库增加新的文件格式、调整联赛栏目，或我们的服务方式出现变化时，本说明会随之修订，新的版本直接在本页替换，并标注生效时间。

如果修订涉及信息类别或使用目的发生实质变化，我们会在修订生效前通过站内公告提示，并在公告中说明变化要点，方便您决定是否继续使用相关服务。

对条款内容有疑问，或希望了解某一处表述的具体含义，欢迎通过上方的邮箱与电话提出。